Теплые полы Energy
Системы обогрева Energy — это современные технологичные решения для комфортного отопления любых помещений. Наша экспертиза позволяет подобрать надежные электрические теплые полы для квартиры, дома или офиса. Кабельные и пленочные модели обеспечивают равномерный прогрев, экономию энергии и долгий срок службы. Гарантия качества и профессиональный монтаж.
Вопросы и ответы о теплых полах Energy
В нашем ассортименте представлены электрические теплые полы Energy двух основных типов: нагревательные маты (тонкие кабельные системы, встроенные в сетку) и нагревательные секции (кабель, который укладывается с индивидуальным расчетом шага). Оба варианта предназначены для сухой или мокрой стяжки, укладки под плитку, керамогранит, ламинат и линолеум.
Расчет зависит от типа помещения (балкон, кухня, ванная, жилая комната), желаемого уровня обогрева (дополнительный или основной) и состояния теплоизоляции. Для примерного расчета: для дополнительного обогрева требуется 100-150 Вт/м², для основного — 150-200 Вт/м². Умножьте площадь укладки (свободную от мебели) на требуемую удельную мощность. Для точного подбора рекомендуем воспользоваться нашим онлайн-калькулятором на странице товара или обратиться к консультанту.
Нет, резать или укорачивать нагревательный мат категорически запрещено. Нагревательный кабель внутри мата имеет строго рассчитанное сопротивление. Его повреждение или изменение длины приведет к перегреву и выходу системы из строя, а также аннулирует гарантию. Мат можно разворачивать и подрезать только монтажную сетку, чтобы развернуть его на нужном участке, не затрагивая сам проводник.
Системы Energy совместимы с большинством стандартных терморегуляторов, рассчитанных на мощность вашей конкретной системы (указана в технических характеристиках). Мы предлагаем механические, программируемые и SMART-терморегуляторы. Для экономии электроэнергии рекомендуем программируемые модели, позволяющие задавать режимы обогрева по времени суток и дням недели.
Да, на все системы обогрева Energy предоставляется официальная гарантия от производителя. Срок гарантии составляет до 20 лет на нагревательный кабель (зависит от конкретной модели) и от 1 до 3 лет на терморегулятор. Гарантийные обязательства действуют при правильном монтаже и эксплуатации системы. Гарантийный талон и инструкция по монтажу входят в комплект.
В первую очередь проверьте: наличие напряжения в сети, исправность автомата в щитке, настройки терморегулятора и температуру датчика пола. Если видимых причин нет, возможно, поврежден кабель или датчик. Самостоятельно вскрывать стяжку не рекомендуется. Обратитесь в нашу сервисную службу или к официальным установщикам. При наличии гарантии будет проведена диагностика и, при необходимости, ремонт или замена.